CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Khu vực hỗ trợ khách hàng của Long Thủy,  nếu bạn cần chúng tôi hỗ trợ hãy chọn 1 phương pháp dễ nhất đối với bạn để liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng hỗ trợ hết các thắc mắc cũng như các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc trở thành đối tác của chúng tôi…

Email
  • Email về vấn đề chung: contact@longthuy.vn
  • Email cho nhân sự: hr@longthuy.vn
  • Email cho chăm sóc khác hàng: cs@longthuy.vn
Vui lòng đọc các câu hỏi thường gặp trước.

BẠN CẦN HỖ TRỢ?

Hotline: 0272 388 6668

CHÚNG TÔI BẢO VỆ DỮ LIỆU VỀ BẠN?

Nếu bạn muốn biết thêm về lý do chúng tôi thu thập dữ liệu của bạn và cách chúng tôi sử dụng dữ liệu đó, bạn sẽ tìm thấy thêm thông tin tại đây.

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP?

Không! hiện tại chúng tôi chưa cung cấp đơn đặt hàng qua website. Bạn vui lòng đến trực tiếp cửa hàng trưng bày tại số:105 Chu Văn An, Phường 2, quận 6, TP. HCM. Hoặc bạn có thể mua tại các hệ thống như Con Cưng, Bibomart, CoopMart....

Hiện tại sản phẩm chúng tôi đã có mặt gần đầy đủ tại các cửa hàng và hệ thống trên trên.

Rất dễ dàng, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây, sẽ có người hỗ trợ về điều khoản cũng như giá thành sản phẩm giúp bạn trở thành đại lý.

Chúng tôi sẽ bổ sung chính sách để trở thành đại lý sau.

Về vấn đề này, bạn vui lòng liên hệ với chúng tôi để có người hỗ trợ về điều khoản cũng như giá thành sản phẩm giúp bạn trở thành đại lý. Chúng tôi cố gắng tạo điều kiện tốt nhất để giúp đỡ các nhà phân phối và đại lý của mình

Chúng tôi sẽ bổ sung chính sách để trở thành đại lý sau.

Hiện tại, các sự kiện của chúng tôi không phát mã khuyến mãi. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ kết hợp với các đơn vị và nhà phân phối khác tổ chức sự kiện sẽ  có thể kèm theo mã khuyến mãi.

Mã khuyến mãi sẽ tùy thuộc và có qui định riêng, bạn vui lòng đọc kỹ qui định.

Sản phẩm của Long Thủy là hàng 100% sản xuất tại Việt Nam với các tiêu chuẩn an toàn cho trẻ em. Quy trình khép kín và các nguyên liệu đều không được chứa BPA nên bạn an tâm về độ an toàn sản phẩm của Long Thủy

Chúng tôi có chứng nhận về chất lượng sản phẩm và các chứng nhận về an toàn cho trẻ em.

KHI NÀO CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HOẠT ĐỘNG TỐT?
Chúng tôi sẽ trả lời các cuộc gọi và email nhanh nhất có thể.

Thời gian tốt nhất là : 8h – 18h (từ thứ 2 – thứ 6)